Sıkça Sorulan Sorular

Bespoke (özel dikim) parçalarımız genellikle 4–6 hafta içerisinde teslim edilir; en az iki prova süreci içerir. MTM siparişler 2–3 hafta, hazır giyim parçalar ise stok durumuna göre anında temin edilebilir.

Evet — düğün, özel davet veya iş seyahati için hızlandırılmış teslim seçeneğimiz var (ek ücret olabilir). Lütfen showroom ziyaretinizden önce iletişime geçerek tarihinizi bildirin.

İlk siparişiniz için showroom ziyaretiniz idealdir; kalıbınız çıkarıldıktan sonra bir sonraki siparişlerinizi uzaktan da yönetebiliyoruz. Yurtdışı kargo ve gümrük süreçlerinde size eşlik ederiz.

Ölçü randevumuz yaklaşık 45–60 dakika sürer. 30+ farklı noktadan ölçü alınır, duruşunuz analiz edilir ve tercihleriniz (yaka, paça, cep, astar) ayrı ayrı kayıt altına alınır. Ardından kalıbınız özel olarak hazırlanır.

Bespoke takımlar için en az iki prova: birinci prova kalıbın bedeninize oturmasını test eder, ikinci prova omuz hattı, yaka açısı ve paça düşüşü gibi ince ayarları yapar. MTM için tek prova yeterli olur.

Evet — bedensel değişim olmadığı sürece kalıp dosyanız sistemimizde saklanır. İkinci ve sonraki siparişlerinizi ölçü tekrarlamadan, sadece kumaş seçimi ile başlatabilirsiniz.

Kıdemli stil danışmanlarımız ve Bülent Demircan, kullanım amacı, mevsim, cilt tonu ve gardırop dengenizi göz önüne alarak Loro Piana, Cerruti, Drapers, Ariston gibi markaların kumaşlarından size en uygun seçimi sunar.

Loro Piana, Lanificio Cerruti, Drapers, Ariston Napoli, Albini, Vitale Barberis Canonico, Scabal, Fratelli Tallia di Delfino, Tessile, Monti, Tollegno ve Söktaş gibi 12 farklı seçkin kumaş evi.

Evet — sertifikalı yünler (Mulesing-free, Responsible Wool Standard) ve organik pamuk seçeneklerimiz mevcuttur. Showroom ziyaretinizde bu koleksiyonları ayrıca gösterebiliriz.

Fiyatlar; seçilen kumaş kalitesi (kompozisyon, dokuma, marka), giysinin tipi (takım, ceket, palto), iç astar ve düğme tercihi ile dikim yöntemine (Bespoke / MTM) göre değişir. Showroom ziyaretinizde detaylı bir teklif hazırlanır.

Sipariş onayında %50 ön ödeme, ürün teslim edilirken kalan ödeme alınır. Kredi kartı, banka transferi ve nakit kabul ediyoruz. Kurumsal alımlarda fatura ile çalışılabilir.

Evet, kişisel deneyimi en üst seviyede tutabilmek için randevu sistemimizi tercih ediyoruz. WhatsApp üzerinden uygun saati birlikte belirleyebiliriz.

Çalışma saatleri içinde uğrayabilirsiniz, ancak ölçü ve danışmanlık süreciniz için danışmanımızın size özel zaman ayırmasını arzu ederiz. Randevulu ziyaret çok daha verimli olur.

Tadilat Ayrıcalığı hizmetimiz kapsamında size ait herhangi bir parçayı (Sartoria dışı dahil) onarım, daraltma, paça/kol kesimi, astar yenileme ve bakım için kabul ediyoruz.

Yün takımlarınızı geniş, ahşap askıda — toz örtüsüyle birlikte — havalandırılmış bir gardıropta tutmanızı öneriyoruz. Mevsim sonu profesyonel temizlik ve nem önleyici (sedir ağacı) tavsiye ederiz.